Ecommerce reprezintă setul de practici comerciale selectate pentru a funcționa pe internet, dublate adesea de tehnologia informațiilor și comunicațiilor. Acestea oferă exemple din ce în ce mai variate, prin intermediul unei rețele de calculatoare cuplate între ele, de la comerțul tradițional, la bursa de valori, conturi bancare, achiziții și vânzări online, distribuirea produselor și serviciilor și furnizarea de informații. Achiziționarea online este o metodă ce se bazează pe tehnologia informațiilor și comunicațiilor. Are ca scop facilitarea comerțului între producători și cumpărători prin intermediul internetului. Acesta reprezintă un mod convenabil, eficient și rapid pentru cumpărători și comercianți astfel încât să poată economisi timpul și să își facă cumpărăturile în condiții de siguranță. Site-ul pentru Achiziționare Online oferă producătorilor o modalitate de a-și expune produsele cumpărătorilor potențiali, în timp ce cumpărătorii pot avea acces la o gamă largă de produse nu doar în țara lor, ci și în întreaga lume. În plus, comercianții pot să ofere informații referitoare la produsele și serviciile lor în timp real și pot obține feedbackul cumpărătorilor în mod instant. Aceasta oferă, de asemenea, instrumente avansate de gestionare a unui magazin online pentru a simplifica și a accelera tranzacțiile. De asemenea, le permite cumpărătorilor să își compare prețurile și servițiile disponibile în mai multe magazine online în scopul de a găsi cea mai bună ofertă.

Platformele de ecommerce reprezintă site-uri online pentru a vinde produse și servicii. Acestea sunt construite într-o varietate de mărimi; de la mici magazine, cu câteva produse, ca alternativă la cele mari cu mii de produse și opțiuni de personalizare. O operare eficientă implică integrarea componentelor precum coșul de cumpărături, sistemul de plată, gestiunea inventarului și siguranța datelor. Platformele de comerț electronic pot oferi clienților o experiență de cumpărare simplă și sigură, care poate spori vânzările și loialitatea acestora.